单机加密狗或者网络加密狗非人为损坏(外观完好，不能从外观上看到破损为之非人为损坏)，免费以坏换新
单机加密狗人为损坏(外观破损、变形、脱落、进水等等能从外观看到的损坏者为之人为损坏)，需收取150元的硬件锁损耗费进行以坏换新（包邮）
专业版及以上的单机加密狗人为损坏，需收取300元的硬件损耗费进行以坏换新（包邮）
网络加密狗人为损坏，需收取500元的硬件锁损耗费进行以坏换新（包邮）
您手上已损坏的加密狗需寄回给我司（注：我司拒收到付件），具体请联系售后客服
我们也无法让"丢失"的网络加密狗失效，所以请小心保管，丢失只能重新购买
